Verzendbeleid

🚚 Verzendbeleid – Plantenzakken.nl

Bij Plantenzakken.nl doen we er alles aan om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te leveren.
Omdat wij samenwerken met internationale leveranciers (zoals AliExpress-partners), worden onze producten rechtstreeks vanuit het magazijn van de leverancier verzonden. Hierdoor kunnen levertijden iets langer zijn, maar profiteer jij van lage prijzen en gratis verzending.

🔸 1. Levertijd

  • Gemiddelde levertijd: 7–20 werkdagen

  • Verwerkingstijd: 1–3 werkdagen na bestelling

  • In uitzonderlijke gevallen (bij feestdagen of douane-controles) kan levering tot 30 dagen duren.

📦 Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een trackingnummer per e-mail.
Met deze code kun je de zending op elk moment volgen.

🔸 2. Verzendkosten

  • ✅ Gratis verzending op alle bestellingen binnen Nederland en België.

  • Er worden geen extra invoerrechten of btw-kosten aan je doorbelast; deze zijn inbegrepen in de prijs.

🔸 3. Meerdere artikelen

Bestel je meerdere producten?
Omdat wij samenwerken met verschillende leveranciers, kunnen artikelen in afzonderlijke pakketten worden geleverd.
Het is dus mogelijk dat je bestelling in meerdere delen aankomt met een paar dagen verschil.

🔸 4. Verkeerd adres of niet-aflevering

Controleer altijd of je adres juist is ingevoerd bij het plaatsen van je bestelling.
Plantenzakken.nl is niet aansprakelijk voor vertraagde of niet-afgeleverde bestellingen door:

  • Onjuiste adresgegevens

  • Niet-ophalen van het pakket bij een afhaalpunt

Mocht dit gebeuren, neem dan contact op via info@plantenzakken.nl – we zoeken samen naar een oplossing.

🔸 5. Vertragingen

Hoewel we altijd streven naar tijdige levering, kunnen vertragingen soms ontstaan door:

  • Douanecontroles

  • Drukte bij pakketdiensten

  • Onvoorziene internationale omstandigheden

Bedankt voor je begrip – wij volgen elke bestelling tot bezorging.

🔸 6. Niet ontvangen bestelling

Heb je je bestelling na 30 dagen nog niet ontvangen?
Neem dan contact met ons op via info@plantenzakken.nl met je bestelnummer.
We controleren de status en zorgen waar nodig voor een vervanging of terugbetaling.

🔸 7. Contact

Voor vragen over verzending of levertijden:
📧 info@plantenzakken.nl
🌍 www.plantenzakken.nl